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Hola,si me pudieras ayudar.La IP5000 desde hace unas semanas,a parte de no imprimir correcto (le hacia limpiezas de cabezal con software al dejarla en reposo un rato volvia a imprimir con faltas de color),el cartucho negro 6BK se vaciaba solo sin imprimir ningun documento y el amarillo y el magenta supongo que por efecto mecha se ensuciaban de negro.Tenia que estar cambiando cartuchos cada dos por tres.Supuse que podia solucionarlo limpiando el cabezal manualmente y eso hice.Lo quite y lo sumergi un rato en agua destilada,posteriormente tras secarlo concienzudamente lo puse y le meti cartuchos nuevos.Hice por software limpieza y tras imprimir unas cuantas copias vuala imprimia perfecta.Perooo tras estar imprimiendo un documento se ha apagado sola,como si yo la hubiese apagado y ya no se enciende nada.Por lo que tampoco se si el problema de que el negro se descargue solo y pase a los demas se ha corregido.Que podria ser.Espero me podais ayudar.Gracias y Saludos.

Hola amigos.Bueno acabo de poder encender la impresora,he llamado por telefono a un colega que tiene una Ip5000 como la mia,me dijo que siguiera un post del foro,concretamente uno posteado por MACHIAVELO SOLUCION TANQUE LLENO IP 4300/IP4500 ,no se si tendra algo que ver pero la cuestion es que tras hacer ese proceso la impresora ya se enciende.Ahora sigo con el problema de la tinta.

Hola, si el cartucho negro mancha es por que o tiene una grieta o está mal tapado el orificio de recarga o porque le has arrancado la etiqueta superior de sobre el serpentín del orificio de respiración. La cosa es que debe estar entrando más aire del que debiera.