Problemas con cartuchos autoreseteables ip4700

[dimanche]

Llevo casi un año usando cartuchos autoreseteables con impresoras ip4700. Esta semana he adquirido una nueva impresora ip4700 (con la versión 1.2 del software de instalación) y he descubierto con sorpresa como me sale un mensaje de que no reconoce los cartuchos. He probado con más cartuchos autoreseteables (tanto nuevos como usados) y el resultado ha sido el mismo. ¿alguién le ha pasado esto? necesito comprar cartuchos autoreseteables y me da miedo que me vuelva a pasar lo mismo. ¿me pueden ayudar?

Gracias

[Pep]

Hola, no tengo noticias de nadie más que haya tenido ese problema y sería raro que Canon modificara el filmware para una impresora de la pasada tempora que está a punto de descatalogarse.

Comprueba si ese mismo problema te ocurre al instalar ahora un cartucho original.

[dimanche]

Hola, efectivamente, al poner los cartuchos originales ha desaparecido el problema. Pero de vez en cuando sigue detectando los autoreseteables y hay que volver a poner los originales.

Muchas gracias por tu ayuda.

Un saludo