Foros de soporte de Pep Logar

Hola, he seguido las instrucciones para recargar un toner de hp el 85a, al principio funcionaba sin problemas pero al cabo de un par de dias de repente la impresora dejo de reconocer el toner, pense que seria problema del chip ya que no lo habia cambiado asi que lo he sustituido y nada sigue igual, es como ci no pusiera el toner la impresora no lo reconoce ni hace el ruido para girar ni nada.

Hola

El chip lleva una posición, asegurate que esta colocado en la posición correcta. Por otro lado indicame el error que aparece en el controlador de impresión que instala el driver de la impresora en el ordenador.

Saludos.

Óscar Muñoz.

He comprobado la correcta posicion del chip con el que tenia puesto, el error que da el controlador es: "Inserte el cartucho negro"

Hola

Es un fallo en el chip, dame tu número de pedido para poder gestionar el envio de un nuevo chip. Por favor enviame esto que te solicito a sat_toner@ahorroentinta.com.es

Saludos.

Óscar Muñoz.