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Intec CP2020 o XP2020 error fatal 983

Publicado el : 05/09/2017 11:08:45
Categorías : Intec , Técnico

Intec CP2020 o XP2020 error fatal 983

El error fatal 983 se produce en impresoras Intec CP2020 o XP2020 cuando su sensor detecta que hay dos cartuchos iguales instalados a la vez.

Esto puede ocurrir, porque efectivamente, hayamos instalado dos cartuchos del mismo color simultáneamente, porque al instalar chips en cartuchos que hemos rellenado sin darnos cuenta hayamos puesto un chip del color equivocado, porque en el interior de la máquina se nos haya caído un chip y el sensor de la impresora lo detecte.

Revisemos que los cartuchos que haya puestos en la maquina, sean uno para cada color. Si es así, comprobemos los chips que están puestos en los cartuchos. Si todo esto está correcto y aún así sigue el error, revisemos en el interior de la impresora o incluso en sus proximidades que no haya un chip suelto.

Si después de comprobarlo error persiste, puede ser uno de los chips esté mal programado con el color indebido o un problema de la propia impresora. Probemos a cambiar todos los chips por otros nuevos y si el error persiste, entonces deberíamos avisar a un técnico para que repare la impresora.

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